Legal notice, privacy and conditions · Manero Marbella

Aviso legal

Titular del sitio. [SOCIEDAD TITULAR DE MANERO MARBELLA], con NIF [—], domicilio en [—] e inscrita en el Registro Mercantil de [—] (en adelante, «MANERO Marbella»). Correo de contacto: [correo@dominio.es]. Teléfono: +34 680 228 629 (MANERO CONCIERGE).

Objeto. Esta guía informa sobre los espacios, horarios y actividades de MANERO Marbella en el Hotel Don Carlos, y permite inscribirse en el Club de Clientes y solicitar la Membresía de eventos extraordinarios. Los horarios y la programación pueden variar; la información vigente es la que confirme MANERO CONCIERGE.

Propiedad intelectual. Los textos, fotografías, marcas, logotipos y el plano de la casa son propiedad de MANERO Marbella o de sus licenciantes. No se permite su reproducción sin autorización escrita.

Responsabilidad. MANERO Marbella procura que la información sea exacta, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad permanente del sitio. Los enlaces a WhatsApp y a terceros se rigen por las condiciones de esos servicios.

Legislación. Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento. [SOCIEDAD TITULAR DE MANERO MARBELLA], NIF [—], [domicilio]. Contacto para protección de datos: [privacidad@dominio.es].

Qué datos tratamos. Los que usted nos facilita en los formularios: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, nacionalidad, zona de residencia, canal de contacto preferido, idioma y, si lo indica, sus preferencias sobre las citas. En la Membresía, además, el estado de su solicitud, el número de miembro, el código de acceso y la fecha de validez. No pedimos ni tratamos datos de salud en el registro; si una cita lo requiere (alergias o intolerancias), se le preguntará en ese momento y para esa cita.

Para qué y con qué base. (1) Gestionar su pertenencia al Club de Clientes o a la Membresía, atender sus solicitudes y, en su caso, el cobro de la cuota: ejecución de la relación que usted solicita. (2) Enviarle comunicaciones sobre eventos, activaciones y novedades de MANERO Marbella por WhatsApp y correo electrónico: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. (3) Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad).

Quién accede a sus datos. Nuestro equipo autorizado y los proveedores que nos prestan servicios con las garantías legales: alojamiento y base de datos (Netlify, Inc., adherida al Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.), mensajería (WhatsApp Business, Meta Platforms Ireland Ltd.), correo electrónico y pasarela de pago ([proveedor de pago]). No cedemos sus datos a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo. Mientras forme parte del Club o de la Membresía y hasta que retire su consentimiento o solicite la baja; después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

Sus derechos. Puede acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse al tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar el consentimiento, escribiendo a [privacidad@dominio.es] o a MANERO CONCIERGE con el asunto «Protección de datos». Si considera que no hemos atendido sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Comunicaciones. Al autorizar las comunicaciones acepta recibirlas por WhatsApp y correo electrónico. Puede darse de baja respondiendo «BAJA» a cualquier mensaje o escribiéndonos.

Menores. El Club y la Membresía están reservados a mayores de 18 años.

Condiciones de la Membresía de eventos extraordinarios

Naturaleza. La Membresía da acceso, durante doce meses, a las citas extraordinarias que MANERO Marbella organiza para sus miembros (una o dos al mes, en grupos de entre quince y veinticinco personas, según programación). No es una reserva de mesa ni un derecho de consumo.

Admisión. La Membresía se concede por solicitud. La Dirección estudia cada solicitud y se reserva la decisión de admisión, que comunicará personalmente. La solicitud no genera obligación de pago.

Cuota. 600 € al año, impuestos incluidos, que se abonan una vez comunicada la admisión mediante el enlace de pago seguro que se facilite (tarjeta, Bizum o PayPal). La Membresía se activa en el momento del pago y tiene una validez de doce meses. Se emitirá la correspondiente factura.

Citas y plazas. Las citas se anuncian a los miembros con antelación en el área de miembros y por el canal que hayan elegido. Las plazas son limitadas y se asignan por orden de solicitud, para el miembro y, cuando así se indique, un acompañante. Algunas citas pueden tener un precio propio, que se comunicará con la convocatoria. MANERO Marbella puede modificar o cancelar una cita por causas organizativas, comunicándolo con la mayor antelación posible.

Renovación y baja. La Membresía no se renueva automáticamente; al término de los doce meses se ofrecerá la renovación. El miembro puede darse de baja en cualquier momento; la cuota del periodo en curso no es reembolsable salvo en los casos previstos por la ley.

Conducta. Las citas se rigen por las normas de la casa (vestimenta y comportamiento). MANERO Marbella podrá revocar la Membresía, con devolución proporcional de la cuota, si un miembro incumple de forma grave dichas normas.

Datos. El tratamiento de los datos de los miembros se describe en la Política de privacidad.

Texto preparado para revisión de la asesoría jurídica de Grupo GastroPortal antes de su publicación. Los datos entre corchetes están pendientes de confirmación.

Créditos

Tipografías. Soria, de Bydani, bajo licencia Creative Commons Atribución-SinDerivadas 4.0, utilizada sin modificaciones; Cormorant Garamond, de Christian Thalmann, bajo la SIL Open Font License 1.1.

Legal notice

Site owner. [OWNING COMPANY OF MANERO MARBELLA], tax ID [—], registered office at [—], registered with the Companies Registry of [—] (“MANERO Marbella”). Contact e-mail: [email@domain.es]. Telephone: +34 680 228 629 (MANERO CONCIERGE).

Purpose. This guide describes the spaces, opening hours and activities of MANERO Marbella at Hotel Don Carlos, and allows you to join the Client Club and apply for the extraordinary events Membership. Hours and programmes may change; the current information is the one confirmed by MANERO CONCIERGE.

Intellectual property. Texts, photographs, trademarks, logos and the floor plan belong to MANERO Marbella or its licensors and may not be reproduced without written permission.

Liability. MANERO Marbella strives for accuracy but does not guarantee the absence of errors or the permanent availability of the site. Links to WhatsApp and third parties are governed by those services’ terms.

Governing law. Spanish law applies. Any dispute will be heard by the competent courts under the applicable consumer legislation.

Privacy policy

Data controller. [OWNING COMPANY OF MANERO MARBELLA], tax ID [—], [address]. Data protection contact: [privacy@domain.es].

Data we process. The data you provide in the forms: full name, e-mail, telephone, nationality, area of residence, preferred contact channel, language and, if you indicate them, your preferences about the occasions. For the Membership, also the status of your application, member number, access code and validity date. We do not request or process health data at registration; if an occasion requires it (allergies or intolerances), you will be asked at that time and for that occasion only.

Purposes and legal basis. (1) Managing your membership of the Client Club or the Membership, handling your requests and, where applicable, collecting the fee: performance of the relationship you request. (2) Sending you communications about MANERO Marbella events, activations and news by WhatsApp and e-mail: your consent, which you may withdraw at any time without affecting the lawfulness of prior processing. (3) Complying with legal obligations (invoicing, accounting).

Recipients. Our authorised team and the providers that serve us under legal guarantees: hosting and database (Netlify, Inc., certified under the EU–US Data Privacy Framework), messaging (WhatsApp Business, Meta Platforms Ireland Ltd.), e-mail and payment gateway ([payment provider]). We do not transfer your data to third parties for their own purposes.

Retention. While you belong to the Club or the Membership and until you withdraw consent or ask to be removed; afterwards, blocked for the statutory limitation periods.

Your rights. You may access, rectify and erase your data, object to or restrict its processing, request portability and withdraw consent by writing to [privacy@domain.es] or to MANERO CONCIERGE with the subject “Data protection”. If you believe your rights have not been honoured, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

Communications. By authorising communications you agree to receive them by WhatsApp and e-mail. You may unsubscribe by replying “STOP” to any message or by writing to us.

Minors. The Club and the Membership are reserved for people over 18.

Conditions of the extraordinary events Membership

Nature. The Membership gives access, for twelve months, to the extraordinary occasions MANERO Marbella organises for its members (one or two a month, in groups of fifteen to twenty-five people, according to the programme). It is neither a table reservation nor a right to consumption.

Admission. Membership is granted by application. The Management reviews each application and reserves the admission decision, which it will communicate personally. Applying creates no payment obligation.

Fee. €600 a year, taxes included, paid once admission is communicated through the secure payment link provided (card, Bizum or PayPal). The Membership is activated upon payment and is valid for twelve months. An invoice will be issued.

Occasions and places. Occasions are announced to members in advance in the members’ area and through their chosen channel. Places are limited and allocated in order of request, for the member and, when so indicated, one guest. Some occasions may carry their own price, communicated with the invitation. MANERO Marbella may modify or cancel an occasion for organisational reasons, giving as much notice as possible.

Renewal and cancellation. The Membership does not renew automatically; renewal will be offered at the end of the twelve months. Members may leave at any time; the fee for the current period is non-refundable except as provided by law.

Conduct. Occasions are governed by the house rules (dress code and behaviour). MANERO Marbella may revoke the Membership, with a pro-rata refund of the fee, in the event of a serious breach of those rules.

Data. The processing of members’ data is described in the Privacy policy.

Draft prepared for review by Grupo GastroPortal’s legal advisers before publication. Items in brackets are pending confirmation. The French, Dutch and German versions of this page will follow the English text until translated.

Credits

Typefaces. Soria, by Bydani, under the Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 licence, used without modification; Cormorant Garamond, by Christian Thalmann, under the SIL Open Font License 1.1.